Tenete un breve registro degli interventi di assistenza. Annotate il nome dell'azienda, il nome del tecnico (se disponibile), la data dell'intervento e le stanze a cui ha avuto accesso. Bastano due minuti e si crea una documentazione utile nel caso in cui si riscontrino problemi in futuro.
Chiedete alle aziende di servizi di verificare l'identità dei propri dipendenti prima del loro arrivo. La maggior parte delle aziende affidabili confermerà l'identità del tecnico, fornendo nome e numero di matricola, se chiamate in anticipo il loro numero principale.
Dopo ogni intervento di manutenzione, dedicate cinque minuti a fare un giro nelle stanze che sono state controllate. Aprite cassetti che normalmente non aprireste. Controllate gli angoli. Sollevate i cuscini. È una piccola abitudine che non costa nulla.
Parlate ai bambini di casa vostra della sicurezza del proprio corpo e degli spazi privati. Chiarite che se mai dovessero sentire qualcosa di strano o a disagio, anche se non sanno spiegare esattamente il perché, devono dirvelo subito e voi li prenderete sempre sul serio.
Mia ha detto che il suo letto le sembrava troppo stretto.
Lo ripeteva ogni sera per tre settimane.
E siccome sua madre l'ha ascoltata, tutto si è risolto per il meglio.
Considerazioni finali
La sicurezza domestica non deve essere complicata o costosa. Tutto inizia con la consapevolezza: consapevolezza di chi entra in casa, a quali stanze accede e di come si presenta la situazione dopo la sua uscita.
Si continua con l'ascolto, con l'ascolto vero e proprio, quando qualcuno in casa, soprattutto un bambino, ti dice che qualcosa non va.
E questo è rafforzato dalla tecnologia, ormai alla portata della maggior parte delle famiglie. Una semplice telecamera domestica, un avviso di movimento sul telefono, qualche minuto di controllo di un feed in diretta nel cuore della notte: sono piccole azioni che possono fare un'enorme differenza.
Mia sta bene. Julia ora parla apertamente di quello che è successo perché crede che altre famiglie meritino di saperlo. Non per spaventare nessuno, ma per ricordare a ogni genitore, nonno e persona che si prende cura di un bambino qualcosa di semplice e vero.
I tuoi istinti esistono per un motivo.
Seguiteli.
